個人情報保護方針

株式会社フォルテ(以下、「会社」といいます。)は、科学技術論文作成のリーディングカンパニーとして、大学・研究機関および企業に所属されている医師、研究者、科学者そしてエンジニアの方々に高品質な翻訳・校正サービスを提供することにより、研究者の世界における意見交流を促進し、知識の向上に貢献するという企業理念のもとに事業活動を行っております。この翻訳・校正等の事業活動において、お客さまの重要な個人情報を始めとし、事業に必要な個人情報を取り扱う事業者として、個人情報を適切に保護することが最も重要な経営課題の一つであるとの認識の上に、個人情報保護に関わる次の方針を定め、体系的で全経営活動に統合された個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実行し、維持し、及び継続的に改善していきます。


  1. 個人情報の取得、利用及び提供について 法令遵守について
    お預かりした個人情報の取扱い等に関して適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステムにおける取組みを適宜見直し、改善していきます。
  2. 個人情報の取得、利用及び提供について
    個人情報をお預かりする場合、個人情報の項目及び利用目的を可能な限り明確にし、同意をいただいたうえでお預かりいたします。
    お預かりした個人情報は、利用目的の範囲内でのみ、取得、利用、提供をさせていただき、目的外利用は行いません。また、目的外利用を防止するために必要な措置を講じます。
    ただし、法令に基づく場合など、ご本人の権利や利益、生命、身体を保護するために必要な場合には、ご本人による同意の有無に関わらず利用及び提供を行うことがあります。
  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損などの防止及び是正について
    お預かりした個人情報について、漏えい、滅失又はき損などが生じることの無いよう適切な安全管理措置を実施することで防止するとともに、監査に基づき継続的に是正及び改善をはかります。
  4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
    個人情報保護のためのマネジメントシステムを定め、代表者自らマネジメントシステムを見直すことによって継続的に是正及び予防の処置を実施し、改善いたします。
    また、上記に掲げた方針及びその他個人情報保護に必要な事項については、すべて手順を文書化し実践できるよう取り組みます。
  5. 苦情・相談への対応について
    ご本人からの苦情及び相談につきましては、受付窓口を常設し対応いたします。方針下部記載の窓口にお問い合わせ下さい。 なお、苦情及び相談を受け付けた場合、適切かつ迅速に対応するとともに、対応に伴いお預かりした個人情報については、苦情及び相談に対応する以外の目的で利用及び提供はいたしません。

制定:2012年6月1日
改訂:2013年10月15日
株式会社フォルテ
代表取締役社長 ウィリアム D. ステンソン


個人情報に関わる苦情・相談/問合せ先
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2丁目8番6号
KDX新宿286ビル5F
株式会社フォルテ 個人情報保護相談窓口

TEL : 03-3353-3545 (10:00~18:00)
FAX : 03-3354-9730
E-mail : privacy@forte-science.co.jp

個人情報の取り扱いについて

フォルテでは見積り依頼、ニュースレター購読申込み、その他各種お問い合わせの際に、個人情報を送信いただいております。


  1. フォルテが取り扱う個人情報の利用目的は以下となり、それ以外の目的には利用いたしません。

    1. 英文校正・翻訳・その他サービスの見積り依頼内容に関する問い合わせ
    2. 英文校正・翻訳・その他サービスの見積り回答
    3. 発注内容に関する連絡・問い合わせ、成果物の納品とそれに伴う見積書・納品書・請求書等の作成・送付
    4. サービス向上のためのアンケート、サービス案内等の含まれたニュースレター・DM送付
    5. アンケートご回答・サービスご紹介のお礼送付
    6. お問合せ内容に関する連絡および回答
    7. 採用の選考、選考に関する連絡
    8. お問合せ内容の正確な把握及びサービス向上のための通話録音
  2. インターネット等の公開情報により取得した個人情報の利用目的は、サービス案内等の含まれたニュースレター・DM送付となり、それ以外の目的には利用いたしません。

  3. ご連絡いただいた個人情報の第三者提供は行いません。なお、フォルテの選定基準を満たした委託先に、秘密保持、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した上で個人情報を委託する場合があります。

  4. ご連絡いただいた個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止を請求することが出来ます。請求をご希望される場合は下記の窓口にご連絡下さい。請求がご本人からのものであることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。

  5. 当社における開示対象の個人情報は以下のとおりです

    • ①氏名
    • ②所属
    • ③住所
    • ④電話番号
    • ⑤eメールアドレス
  6. 個人情報の提示はお客様の任意ですが、ご提示いただけない場合はご案内に支障をきたす場合がございますことをご了承ください。


フォルテの個人情報保護に関するお問い合わせは下記にお願いいたします。

個人情報に関わる苦情・相談/問合せ先
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2丁目8番6号
KDX新宿286ビル5F

株式会社フォルテ 個人情報保護相談窓口

TEL : 03-3353-3545 (10:00~18:00)
FAX : 03-3354-9730
E-mail : privacy@forte-science.co.jp


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株式会社フォルテは、2014年7月よりプライバシーマークの付与認定事業者としてマークの使用を許諾されています。