英文校正・英文校閲・英語論文校正・翻訳・論文ネイティブチェック・アブストラクト・英語論文添削の専門家　フォルテ英文校正

品質方針

フォルテは、業界が認めるにふさわしい質の成果物およびサービスの提供をお約束いたしますとともに、お客様にそのご期待を超えるサービスを体験していただけるよう力を尽くしてまいります。

私たちはお客様からのご意見、スタッフおよびサプライヤーの教育を基にQMS（品質マネジメントシステム）の継続的な向上に取り組むことで、絶えず成果物およびサービスの向上に努めてまいります。

フォルテのスタッフは、所属の部門や階層に関わらず、会社の品質方針を支え、維持していく責任を分かち合っております。この責任に対する個々の意識と、全社を挙げての品質方針の維持への深い関与は、コンプライアンス教育、そして継続的なパフォーマンスへのモニタリングおよびフィードバックからなるプログラムを通して達成されております。また、私たちのサプライヤーやパートナーも、スクリーニング、トレーニング、およびフィードバックにより、同様に高い基準を求められ、常に私たちの品質基準に適合することが義務付けられています。

品質基準の維持と改善に加え、企業の社会的責任の一環として、フォルテは個人情報保護および機密保持に関する厳重な基準を遵守しております。（フォルテは2014年にプライバシーマーク、JIS15001: 2006を取得いたしました。）私たちはこの責任を真剣に受け止め、またお客様から大きな信頼を得るに相応しい企業として、個人情報保護および機密保持のためにたゆまぬ努力を続けてまいります。お客様の個人情報を安全に管理し、極めて重要な機密データを保護するために、スタッフの教育およびセキュリティー要件を満たすための更新を継続的に実施いたします。

フォルテの品質方針の順守を徹底することにより、また同時にお客様のニーズに柔軟に対応できるサービスを維持することにより、私たちはお客様に最も信頼されるパートナーとなり、長きにわたる信頼関係の構築を目指してまいります。

お客様の具体的なニーズに合致した、最も質の高いサービスをお届けすることで、 完全なご満足をいただくこと。

―それが私たちの使命です。
お客様のお仕事の成功に全力を傾注いたします。

機密保持

フォルテでは、お客様の知的財産および個人情報を厳重に管理しております。また、日本の市場で技術論文の英文校正・翻訳サービスを提供するリーディングカンパニーとして知的財産、科学・技術・ビジネスに関わる機密情報を２５年以上もの間、安全かつ厳重に取り扱ってまいりました。フォルテは、機密保持に関して最大限の努力を払っています。

知的財産の保護

フォルテでは、ジャーナル編集者およびジャーナル査読者とのやり取りを含め、お客様の原稿テキストのみならず、数値等の他のデータも知的財産と捉えています。お客様の情報、細心の注意を必要とするやり取りは常に慎重かつ厳重に取り扱われています。また、フォルテのスタッフ、ネイティブ校正者、翻訳者は全員が厳格な機密保持・守秘義務契約を締結しております。

個人情報の保護

お客様の個人情報は、いかなる情報であっても第三者と共有、あるいは第三者に譲渡されることはありません。個人情報の取扱いに関しましては、個人情報保護方針をご参照ください。フォルテの個人情報保護方針は、個人情報の保護に関する法律に準拠しています。

知的財産・個人情報の安全性

ご提供いただいた個人情報に加え、お客様の研究データ・原稿はフォルテのサーバーにおいて安全に保管され、許可なくアクセス、使用、開示できない環境で厳重に管理されています。 当サイトを通じて原稿をお送りいただく場合、お客様が提供された情報は、インターネット上で送信される際にデータを暗号化するＳＳＬ通信によって取り扱われます。Ｅメールにて機密情報をお送りいただく場合、当サイト上で構築しているセキュリティシステムに対応していません。送信の際には充分に注意していただく必要があります。

機密保持契約をご希望の場合、また機密保持に関するご質問についてはお問い合わせください。

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